POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET GESTION DES COOKIES

I – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable du traitement des données


Herboristerie Olhia - Avenue d'Itterbeek 219 - 1070 Anderlecht (Belgique)

Email : herboristerieolhia@gmail.com

Téléphone :



2. Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous collectons :

  • Prénom

  • Adresse email

3. Finalité de la collecte

Vos données sont collectées pour :

  • Vous envoyer Le guide Les 5 plantes les plus sûres pour bien débuter au naturel gratuit demandé

  • Vous adresser notre newsletter et contenus marketing (avec votre consentement)

  • Améliorer nos services

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement explicite (case à cocher)

  • L'exécution du service demandé (envoi du lead magnet)

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Pendant 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous

  • Ou jusqu'à votre demande de suppression

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • Systeme io (hébergement et envoi d'emails)

  • [Autres outils utilisés : Google Analytics, Facebook Pixel, etc.]

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données

  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes

  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données

  • Droit d'opposition : refuser le traitement de vos données

  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

  • Droit de retirer votre consentement : vous désabonner à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : herboristerieolhia@gmail.com

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Modifications de la présente politique de confidentialité

L'entreprise a la possibilité de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous la mettrons à jour, nous réviserons la date de mise à jour figurant au bas de cette page. Nous encourageons les Utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour prendre connaissance des changements éventuels, et ainsi rester informés de notre contribution à la protection des données personnelles que nous recueillons. Vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre responsabilité de revoir périodiquement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.

9. Réclamation

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) : Page d'accueil citoyen | Autorité de protection des données

II – POLITIQUE DE GESTION DES COOKIES

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite sur notre site.

2. Cookies utilisés sur ce site

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Cookies analytiques

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  • Finalité : comprendre comment vous utilisez notre site

3. Cookies tiers

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6. Contact

Pour toute question : herboristerieolhia@gmail.com